요즘 카페나 미용실에서 “포인트 적립하시겠어요?”라는 질문, 자주 들으시죠? 그때 사용하는 대표 서비스가 바로 도도포인트입니다. 하지만 어디서 쓸 수 있는지, 도도포인트 조회 방법은 잘 모르는 분들이 많습니다. 이번 글에서는 도도포인트 조회, 적립, 사용처 확인법까지 한 번에 정리해보겠습니다.
도도포인트란 무엇인가
스마트폰 번호 하나로 적립·사용 가능한 생활형 멤버십 서비스입니다.
개념과 특징
- 전국 약 2,000개 매장에서 운영
- 전화번호 기반 자동 적립
- 카카오톡 또는 문자 알림으로 포인트 확인 가능
도도포인트는 별도 회원가입이나 앱 설치 없이, 휴대폰 번호만으로 매장에서 포인트를 쌓을 수 있습니다.
| 항목 | 설명 | 비고 |
|---|---|---|
| 적립방식 | 전화번호 입력 | 앱·회원가입 불필요 |
| 조회방식 | 문자·앱·태블릿 | 즉시 확인 가능 |
| 사용조건 | 동일 매장 내 사용 | 매장별 정책 상이 |
서비스 운영 방식
소상공인과 프랜차이즈 매장이 개별적으로 관리하는 구조입니다. 즉, 매장 간 포인트 이동은 불가능하며, 매장별로 적립률·유효기간·쿠폰 발급 조건이 다릅니다.
고객 혜택 요약
- 방문횟수 기반 무료 음료 제공
- 일정 적립 시 쿠폰 자동 발급
- 야놀자 포인트 등과의 제휴 이벤트 추가 적립
도도포인트 조회 방법
조회는 앱, 문자, 매장 태블릿 3가지 경로로 가능합니다.
1. 앱 또는 웹사이트 조회
도도포인트 공식 앱을 설치하거나 웹사이트(www.dodopoint.com)에 접속해, ‘내 포인트 확인하기’ 메뉴에서 전화번호를 입력하면 즉시 조회됩니다.
- 앱 실행 후 ‘포인트 조회’ 선택
- 본인 번호 인증
- 매장별 적립 내역 표시
2. 문자 또는 알림톡 조회
- 수신 메시지의 링크를 클릭하면 쿠폰과 포인트 내역 확인 가능
- 문자함에서 “도도포인트” 검색 시 과거 내역 조회 가능
적립 시 자동으로 전송되는 문자 메시지나 카카오 알림으로 확인할 수 있습니다.
3. 매장 내 태블릿 조회
- 매장에 따라 ‘포인트 조회’ 버튼이 별도 제공
- 포인트 사용 시 동일 화면에서 즉시 차감 가능
결제 시 직원에게 요청하면 매장 내 비치된 태블릿에서 바로 조회할 수 있습니다.
도도포인트 적립과 사용
도도포인트는 매장 단위로 적립되며, 각 매장 내에서만 사용할 수 있습니다.
적립 절차
- 결제 금액의 5% 내외 적립
- 방문 횟수 누적형 매장은 10회 방문 시 무료 쿠폰 지급
결제 시 “포인트 적립해주세요”라고 요청하고, 태블릿에 번호만 입력하면 끝!
| 구분 | 적립 방식 | 예시 |
|---|---|---|
| 스탬프형 | 방문 횟수 누적 | 10회 방문 시 1잔 무료 |
| 비율형 | 결제금액 비례 | 5% 자동 적립 |
| 이벤트형 | SNS 참여·리뷰 작성 | 추가 1% 적립 |
사용 방법
- 매장 태블릿에서 번호 입력
- 인증번호 확인
- 즉시 쿠폰 또는 할인 적용
적립된 포인트는 동일 매장에서 바로 사용 가능합니다.
주의사항
- 매장별 포인트 독립 운영
- 번호 변경 시 고객센터(1670-6463) 통해 이관 가능
- 일부 매장은 1일 1회 적립 제한 존재
도도포인트 사용처 찾기
전국 어디서 사용할 수 있는지 알아보겠습니다.
주요 업종별 사용처
- 카페·디저트 전문점
- 음식점·패스트푸드·브런치 카페
- 뷰티·헤어·피트니스·네일샵
| 업종 | 예시 브랜드 | 특징 |
|---|---|---|
| 카페 | 브런치빈·커피베이·쥬씨 | 스탬프형 적립 많음 |
| 음식점 | 고깃집·브런치 레스토랑 | 방문 기반 적립 |
| 뷰티 | 헤어살롱·네일샵 | 재방문 유도형 |
사용처 확인 방법
- 문자 알림 내 링크로 매장 정보 확인
- 입구 스티커: ‘DODO POINT 사용가능’ 표식 확인
- 앱 지도 기능으로 내 주변 가맹점 검색
프랜차이즈 제휴 사례
브런치빈, 커피베이, 일부 나이키 매장은 도도포인트 적립을 운영 중이며, 야놀자 제휴 이벤트를 통해 도도포인트 + 야놀자포인트 동시 적립이 가능합니다.
도도포인트 관리 꿀팁
포인트를 오래 유지하고 효율적으로 활용하는 방법입니다.
포인트 만료기간 관리
- 일반 포인트: 적립일로부터 6~12개월
- 쿠폰: 발급일 기준 30~90일
- 만료 전 문자 알림 수신 확인 필수
| 항목 | 일반 유효기간 | 예시 |
|---|---|---|
| 포인트 | 6~12개월 | 매장별 상이 |
| 쿠폰 | 30~90일 | 자동 소멸 전 문자 발송 |
번호 변경 및 포인트 이관
- 기존 번호 인증
- 새 번호 등록
- 매장별 포인트 이관 완료
휴대폰 번호가 바뀐 경우 도도포인트 고객센터(1670-6463)에 연락하면 이관 가능합니다.
이벤트 및 중복적립
- 야놀자 더블포인트: 1회 적립 시 야놀자 300P 추가
- SNS 리뷰 작성 시 1% 추가 적립
- 특정 요일 더블 적립 프로모션 진행 중
도도포인트의 장점과 활용 사례
적립 습관만 잘 들여도 혜택이 커집니다.
단골 고객의 실질 혜택
- 방문 횟수에 따라 무료 음료 또는 할인 제공
- 포인트로 즉시 교환 가능한 쿠폰 발급
소상공인의 마케팅 도구
| 기능 | 기대 효과 |
|---|---|
| 방문고객 관리 | 재방문율 상승 |
| 쿠폰 발송 | 신규 고객 유입 |
| 통계 분석 | 마케팅 효율화 |
제휴 프로모션 확대
야놀자, 네이버페이 등 제휴를 통해 포인트 전환, 여행 포인트 교환 등 도도포인트는 고객 재방문율을 높이는 CRM 도구로도 활용됩니다. 소비자 중심의 다양한 연계 이벤트가 지속적으로 진행되고 있습니다.
마무리하며
도도포인트는 매번 결제할 때 한마디, “도도포인트 적립할게요!”라고 말하는 습관만으로 앱 설치 없이도 전화번호 하나로 적립·조회·사용이 가능한 간편 포인트 시스템입니다. 무료 쿠폰과 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 지금 바로 본인의 포인트를 조회하고, 사라지기 전 현명하게 사용해보세요.
