
육아휴직이 끝나거나 맞벌이 생활을 시작하면서 아이 돌봄 문제는 부모님들에게 가장 큰 고민거리 중 하나입니다. 친인척의 도움만으로는 한계가 있고, 믿고 맡길 수 있는 전문 시터를 찾는 일은 생각보다 쉽지 않죠. 최근에는 이런 문제를 해결하기 위해 씨터넷이라는 온라인 돌봄 매칭 플랫폼을 이용하는 부모님이 빠르게 늘고 있습니다.

씨터넷은 후기 기반의 신뢰도 높은 정보를 제공하고, 사용자의 조건에 맞춘 정교한 필터링 기능까지 지원해 편리함이 돋보입니다. 이번 글에서는 씨터넷의 주요 특징, 이용 방법, 장단점을 중심으로 부모님들이 꼭 알아야 할 꿀팁을 자세히 알아보겠습니다.
씨터넷이란?

아이 돌봄이 필요한 가정과 검증된 시터를 연결해주는 온라인 기반 플랫폼으로, 단기 돌봄부터 정기 돌봄까지 폭넓은 서비스를 제공합니다.
씨터넷 서비스 개요
구분 | 내용 | 비고 |
---|---|---|
운영 형태 | 온라인 돌봄 매칭 플랫폼 | 웹·모바일 모두 가능 |
주요 대상 | 육아휴직 복귀 부모, 맞벌이 가정 | 20~40대 사용자 비중 높음 |
서비스 종류 | 단기/장기/긴급/방과후 돌봄 | 상황 맞춤형 선택 가능 |
검증 방식 | 후기·평점·자격증 등록 | 신뢰성 확보 가능 |
주요 이용층과 특징
- 맞벌이 부부, 복직 예정 직장인 부모
- 단기간 돌봄이 필요한 부모 (출장·병원 방문 등)
- 후기와 평점을 중시하는 30~40대 이용자
- 장기적 관계 형성을 원하는 가정
시터넷과 씨터넷의 차이
많은 이용자들이 ‘씨터넷’과 ‘시터넷’을 혼용하지만, 실제로는 동일 플랫폼을 의미합니다. 공식 명칭은 시터넷이며, ‘씨터넷’은 발음 기반 표기입니다. 검색 시 두 단어 모두 같은 사이트로 연결되니 걱정하지 않아도 됩니다.
씨터넷 이용 절차

처음 접속하는 사람도 직관적인 UI 덕분에 쉽게 사용할 수 있으며, 앱과 웹사이트 모두 동일한 절차를 따릅니다.
회원가입 및 기본정보 입력
- SNS 로그인 또는 휴대폰 인증으로 간편 가입
- 보호자 정보와 아이의 연령, 성별, 특이사항 입력
- 돌봄 목적(등하원 도우미, 놀이 중심 등) 선택
시터 조건 설정과 검색
- 돌봄 요일과 시간대, 희망 지역, 시터 성별, 경력, 시급 범위 등 세부 조건을 설정합니다.
- 필터링을 적용하면 나에게 맞는 시터 리스트가 자동으로 노출되어 비교가 용이합니다.
- 후기, 평점, 자격증 여부를 꼼꼼히 살펴본 후 상담을 진행하면 됩니다.
상담 및 계약 진행
- 채팅 또는 전화로 상담 요청 가능
- 대면 면접 시 응대 태도·교감 능력·경력 확인
- 근무 요일·시간·비용 합의 후 계약서 작성
- 일정 변경·결제·중단 요청은 앱에서 즉시 가능
씨터넷의 장점과 주의사항

씨터넷은 후기 기반 신뢰성과 세분화된 검색 기능으로 높은 만족도를 얻지만, 이용 전 알아둘 점도 있습니다.
씨터넷의 주요 장점
구분 | 장점 | 설명 |
---|---|---|
신뢰성 | 후기·평점 시스템 | 실제 사용자 평가 기반 |
편의성 | 정교한 필터 기능 | 조건 맞춤 시터 검색 가능 |
속도 | 빠른 매칭 및 상담 | 앱 내 실시간 채팅 지원 |
다양성 | 단기~정기 돌봄 지원 | 긴급 돌봄, 등하원, 입주형 포함 |
이용 시 유의할 점
- 인기 시터는 빠르게 예약 마감됨
- 지방·외곽 지역은 매칭 수가 적을 수 있음
- 장기 이용 시 비용 부담이 발생 가능
첫 이용자를 위한 팁
- 후기만 보지 말고, 시터의 경력과 자격증 확인
- 상담 단계에서 아이의 성격·식습관 등 상세히 공유
- 첫 며칠은 시범 돌봄으로 적응 여부 확인
- 계약 전 반드시 서면 합의서(근무·급여·업무 범위)를 작성할 것
씨터넷 활용 꿀팁과 실전 사례

씨터넷을 처음 이용하는 분들이라면 구체적인 활용 전략과 실제 사례를 통해 더 효율적으로 매칭을 진행할 수 있습니다.
현명한 시터 매칭 전략
- 시터 프로필 열람 시 ‘최근 로그인’ 순서로 상단 노출되므로 자주 접속한 시터에게 우선 연락합니다.
- 아이 연령과 유사한 시터 경력 여부를 반드시 확인합니다.
- 아이돌봄 이외의 업무(간단한 가사 등)는 사전에 합의해야 분쟁을 예방할 수 있습니다.
- 면접 시에는 아이와 시터의 교감, 목소리 톤, 응대 태도 등을 집중적으로 체크합니다.
실제 이용 후기 요약
후기 내용 | 평가 | 비고 |
---|---|---|
후기 기반 신뢰도 높음 | 매우 만족 | 첫 이용자도 안심 |
빠른 매칭과 상담 | 만족 | 실시간 채팅 지원 |
인기 시터 마감 빠름 | 보통 | 조기 예약 필수 |
장기 이용 시 비용 부담 | 다소 불만 | 단기 이용 추천 |
계약 후 관리 요령
- 표준계약서를 사용해 급여·근무시간·업무범위를 명시합니다.
- 아이돌봄 CCTV 설치는 시터 동의를 받아야 하며, 초반에는 투명한 소통으로 신뢰를 형성합니다.
- 정기 피드백(주 1회 정도)을 통해 돌봄 만족도를 점검하고 필요 시 일정 조정도 진행합니다.
씨터넷과 정부 지원 제도의 연계 활용

씨터넷을 단독으로 이용하기보다 정부 아이돌봄서비스나 지방자치단체 지원 제도와 함께 활용하면 경제적 부담을 줄일 수 있습니다.
정부 아이돌봄 서비스 병행
- 만 12세 이하 아동 대상
- 소득 기준(중위소득 150% 이하)에 따라 최대 85% 지원
- 정부 사이트에서 온라인 신청 가능
- 씨터넷 시터 이용과 병행 시 시간대 조정 필요
서울형 돌봄 플러스 제도
항목 | 지원 내용 | 신청처 |
---|---|---|
지원 대상 | 만 24~36개월 영아 가정 | 서울시 거주자 |
지원 기준 | 중위소득 150% 이하 | 온라인 신청 |
지원 형태 | 돌봄비 일부 지원 | 서울시 복지포털 |
병행 가능 여부 | 씨터넷·단디헬퍼 등 민간 서비스와 병행 가능 | 예 |
경제적 활용 팁
- 돌봄 시간을 분할 신청하여 불필요한 비용 지출을 줄입니다.
- 등하원 도우미·방과후 돌봄처럼 부분 돌봄을 활용하면 효율적입니다.
- 정부 지원 시간 외에는 씨터넷을 이용해 시간 맞춤 돌봄을 이어갈 수 있습니다.
마무리

씨터넷은 단순한 시터 연결을 넘어 부모와 아이 모두의 만족도를 고려한 돌봄 생태계로 발전하고 있습니다. 정확한 절차를 이해하고 후기 기반의 신뢰성 있는 매칭을 진행한다면, 맞벌이 부모에게 큰 힘이 될 것입니다. 특히 상담 과정에서 충분한 대화와 투명한 계약이 이루어진다면 장기적 관계 형성에도 긍정적인 효과가 있습니다. 지금 바로 공식 사이트를 통해 본인에게 맞는 시터를 찾아보세요.