
국민이 대통령에게 직접 의견을 전달하고 답변을 받을 수 있는 ‘국민사서함’이 정식 개설되면서, 많은 국민들의 관심이 집중되고 있습니다. 기존의 국민청원과 달리 구글폼 기반으로 운영되며, 누구나 쉽게 참여할 수 있는 이 시스템은 진정한 ‘국정참여 플랫폼’으로 각광받고 있습니다.
참여는 간단하지만, 질문이 채택되기 위해서는 전략적인 접근이 필요합니다. 공감도와 시의성이 높은 질문을 어떻게 작성하느냐에 따라 대통령이 직접 답변할 확률이 달라지기 때문입니다. 특히 청년, 복지, 민생 등 국민의 삶과 밀접한 주제를 중심으로 질문을 구성하는 것이 효과적입니다.

이번 글에서는 국민사서함 참여 방법부터 질문 채택 확률을 높이는 팁까지 실질적인 참여 전략을 상세히 알아보겠습니다.
국민사서함이란?

국민사서함은 이재명 대통령이 국민과의 직접적인 소통을 위해 도입한 혁신적인 정책 소통 플랫폼입니다.
개설 목적과 취지
- 이재명 대통령의 국정 철학 ‘국민 주권 실현’의 핵심 도구
- 대통령이 직접 답변하는 쌍방향 커뮤니케이션 시스템
- 정책 제안부터 민생 질문까지 폭넓은 소통 가능
국민사서함은 단순한 민원창구가 아닌, 국정 전반에 국민의 목소리를 반영하는 것을 목표로 합니다.
운영 배경과 차별성
- 동의 수 요건 없음
- 구글폼 기반 폐쇄형 플랫폼
- 사회적 공감도와 시의성을 기준으로 대통령이 직접 답변
국민사서함은 과거 국민청원제도와는 다릅니다.
참여 가능 대상과 범위
- 실명 또는 닉네임으로 작성 가능
- 경제, 정치, 외교, 복지 등 주제 제한 없음
- 질문 횟수 제한 없음
모든 국민 누구나 참여할 수 있으며, 초등학생 이상이라면 연령 제한도 없습니다.
국민사서함 참여 방법

참여는 구글폼을 통한 간단한 양식 제출로 가능하며, 인증이나 회원가입이 필요 없습니다.
구글폼 참여 절차
- 이름 또는 닉네임 작성
- 연령대 선택
- 질문 분야 선택 (경제/민생, 사회, 정치, 외교/안보, 기타)
- 구체적인 질문 작성
- 개인정보 수집 및 이용 동의 후 제출
접속 방법 안내
- 대통령실 홈페이지 배너 클릭
- QR코드 또는 홍보 링크 통해 접속
- 스마트폰·PC 모두 지원
제출 후 처리 절차
- 제출된 질문은 대통령실에 전달
- 내부 검토를 거쳐 채택 질문 선정
- 대통령의 답변은 공식 채널을 통해 공개
질문 채택 전략

채택 확률을 높이기 위해서는 단순한 불만이 아닌 구체적이고 건설적인 질문이 필요합니다.
채택 우선 기준
- 공감도: 많은 국민이 겪고 있는 문제인지
- 시의성: 최근 뉴스나 정책과 연결되는 주제인지
- 실현 가능성: 정책으로 구체화될 수 있는 제안인지
질문 작성 팁
- ‘왜’와 ‘어떻게’를 포함해 구체화
- 제안 형태로 구성
- 중립적이며 공공성 강조
질문 예시 모음
분야 | 예시 질문 |
---|---|
경제 | 청년창업 지원 확대 계획이 있나요? |
주거 | 전세 사기 피해자 구제 방안은 무엇인가요? |
사회 | 고립 청년 대상 정책적 보호는 어떤 방식으로 진행되나요? |
교육 | 지방과 수도권 교육격차 해소 방안은 있나요? |
답변 확인 방법과 일정

질문 제출 이후, 답변 여부 및 내용은 다양한 공식 채널을 통해 확인할 수 있습니다.
공식 발표 경로
- 대통령실 공식 홈페이지
- 대통령실 유튜브 채널
- 언론 보도자료
답변 일정 및 방식
- 고정 주기 없음 – 수시 검토 및 발표
- 중복 질문은 통합 처리
- 구체적 사안 중심으로 공개
주의사항
- 구글폼 특성상 수정 및 삭제 불가
- 비속어, 정치 편향, 허위사실 포함 시 제외
- 답변 결과 개별 통보 없음
기존 소통 플랫폼과의 차이점

국민사서함은 과거 국민청원이나 국민신문고와는 여러 면에서 차별성을 보입니다.
비교 표
구분 | 국민청원 | 국민신문고 | 국민사서함 |
---|---|---|---|
운영기관 | 청와대 | 행정부처 | 대통령실 |
질문 조건 | 20만 동의 필요 | 민원 중심 | 누구나 단독 제출 가능 |
검토 기준 | 여론 형성 | 행정 처리 | 공감도·시의성 중심 |
답변 주체 | 청와대 관계자 | 관련 부처 | 대통령 직접 답변 |
실질적 소통 구조
- 대통령이 질문을 선별해 직접 답변
- 정책 반영 가능성 있는 구조
- 일회성이 아닌 지속 운영 체계
국민의 참여 민주주의 실현
- 대통령과 직접 연결되는 창구
- 국정에 대한 영향력 강화
- 참여 자체로 정책 변화의 시작
마무리하며

국민사서함은 대통령이 직접 답변하는 유일한 소통 플랫폼으로, 질문 하나로 국정운영에 직접 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. 단순한 문의가 아니라 정책의 시작이 될 수 있는 만큼, 질문의 구성과 전략은 매우 중요합니다. 참여는 쉽지만, 채택은 전략에 달려 있기에 공감도 높은 주제와 시의성 있는 문제 제기로 효과적인 소통을 이끌어내야 합니다.
지금 바로 국민사서함에 접속해, 당신의 목소리를 국정의 출발점으로 만들어보세요.